タマホーム クレーム

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タマホームは欠陥住宅なのでは、、、

 

タマホームは工期は他の住宅メーカーと比べても非常に短く見えないところで手抜き工事を行っているのでは、、、、

 

タマホームは安さを売りにしているのに全然安くなくボッタクリだ、、、

 

ついにはタマホームの訴訟^^;

 

タマホームは訴訟件数ワースト1位という噂も出回っており、ネット上では非常に悪い評判が目立っているように感じます^^;

 

タマホームは色々な話題で注目されている住宅メーカーだということは言えますね^^;
実際にタマホームの訴訟件数がずば抜けて多いのかは不明ですが、タマホームの訴訟が気になるという方も多いと思います。

 

しかし基本的に建てた棟数が多い業者であればそれに比例して訴訟なども多くなってしまうのは、どうしても避けられないと思います。

 

タマホームだけではなく他の住宅メーカーでも言えることです。

 

タマホームの太陽光発電パネルに関する訴訟に関しては以前話題になりましたが、

 

タマホームが建てた家の太陽光発電パネルが太陽光を反射して隣の家を直撃し、

 

反射光に直撃された家の住人が訴訟を起こし、最終的にその問題となっていた太陽光パネルは撤去されたようですね^^;

 

思わぬトラブルですが、事前に防ぐことはできなかったのでしょうか。

 

また訴訟とまではいかなくても、クレームやトラブルに発展するというケースも少なくありません。

 

タマホームは現在急成長の住宅メーカーですが、その為社員の教育が不十分で、そこからトラブルやクレームを招くというケースは少なくないのです^^;

 

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続きを読む≫ 2014/05/17 21:18:17

タマホームは悪い評判も多いように感じますし、タマホームの安さゆえにホントにあの価格でしっかりとした家が建つのか、欠陥住宅なのではないかという評判や口コミも出回っていますね^^;

 

しかしタマホームで建てたことのない方の意見はアテにならない部分もありますので、実際にタマホームで建てられた方の感想を紹介していきたいと思います。

 

・タマホームで家を建てて実際にタマの家に住んでいるけれど、

 

構造も比較的しっかりしてて、長期優良住宅で標準の装備でもそこそこのものだった。

 

ただ太陽光発電の導入やオプションを沢山付けたので、坪単価はあっという間に50万円を超えてしまった。

 

・ペアガラスなので外の音が静かで快適に暮らせている。

 

・大手住宅メーカーと比べると設備や仕様は劣るけれど、価格から考えれば満足のいく家を建てることができた。

 

・標準仕様のもの以外を選ぶと、驚くほど割高になってしまった。

 

・タマホームで建てたけれど、床は安っぽいし選べるものの種類が少なかった。
ただ予算内に収まり安く建てることができたことには非常に満足している。
家づくりにおいてとにかく価格重視で、そこまでこだわりがない人ならタマホームで充分満足できると思う。

 

などなど実際に建てられた方の感想がありました。

 

タマホームで建てた言うと、周りの人たちからはホントにちゃんとした家なのか、大丈夫なのかと思われがちですが、ネットの評判や口コミ内容でそのように感じてしまう方が多いようです^^;

 

しかし実際にタマホームで建てられた方の感想や意見をチェックしてみると不満を感じる部分もあったけれど、総合的には満足しているという感想も多いように感じます。

 

住宅メーカーの評判や口コミも重要だと思いますが、ネット上の情報はあくまで参考程度にされておくといいのではないかと思います^^

 

 

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続きを読む≫ 2014/05/17 21:16:17

タマホームとは、ほとんど誰もが聞いたことのある会社名です。「安価で高品質の住宅」という会社理念の下、注文住宅を取り扱う大手ハウスメーカー会社です。

 

 

注文住宅注文数や、低価格で顧客満足度などが毎年のように日本トップクラスの成績を誇っている会社なので、クレームとは無縁のようなイメージがありますが、あくまでサービス業なので、クレームとは完全に関係の無い立場というのは難しいのかもしれません。

 

 

実際に、タマホームは、仕事数の数の多さと比例して、クレーム数も多いようです。「比例して」と記述したのは、注文住宅ハウスメーカーとして日本トップクラスの人気、知名度を誇っているが故に注文件数も多いですし、期待されている絶対値も大きい為です。

 

 

それがネックとなって、少しの欠陥も見逃してはくれなくなったと推測できます。
タマホームは近年になって急激に業績を伸ばしてきた企業でもあります。急激に業績が伸びる会社には、どの職種にも共通するコンプレックスが存在します。

 

 

それは業績の成長に伴う、社員の熟練度です。会社の成長があまりにも早すぎる為に、社員のクオリティが追いついていかなくなるという問題が発生しているのです。その結果、質の高い、上層部(提案する側)と実際にお客さんとお話をする人間(営業マン等)との差が生まれてしまい、お客さんとの摩擦が起きてしまうのです。

 

 

そのほかにも、大企業には常に人の目が付きまといます。例えば、ホームページを見て注文住宅の着工をお願いした人などでも、ホームページに記載された設定価格と実際の価格が違っていた場合、それだけでもクレームに繋がります。

 

 

企業側にとってはお客さんのうちの一人ですが、そのお客さんにとっては一生に一度二度あるかどうかの世界です。それだけに些細なことでもミスを起こすことは許されません。

 

 

上記のことを踏まえたうえでも、実際にタマホームは数々の実績を誇ります。注文住宅着工の設定価格は非常に安価なので、他の企業と比べてみるのも一興です。

 

また、タマホームの価格はハウスメーカーの中では、安い方だと言われています。

 

 

タマホーム 価格では、詳しい価格や値引きの情報も

 

 

掲載されていました。タマホームで家を考えているアナタは一度上記のページを見てみてください。

続きを読む≫ 2014/05/14 16:55:14

タマホームのトラブルについて調べてみると、まず、HPやTVコマーシャルで宣伝している「坪25.8万円」がまず原因のひとつに挙げられます。

 

 

多くの人が、この値段×坪数で家が建つと思ってしまいますが、調べてみるとオプションを付けなかったとしてもその他の費用がかかるためにその値段では建たないのです。

 

 

この点に納得して、いざ家の建築に入ってからのトラブルとしては、営業、現場監督、現場作業員、下請け業者とのものが挙げられます。

 

 

現場監督と営業の連携が全くできていなくて、打ち合わせの日にちをすっぽかされたり、作業ミスの指摘が全く現場に伝わらないまま何日も放置されたので、直接現場監督に言ったら「またかよ」と舌打ちされたりと、施工主に対する態度がなってないと情けない思いをした人もいるようです。

 

 

施工主に対してきちんとお客様としての認識があるのなら、そのお客様が入居後にご近所と良いお付き合いができるようにということまで配慮ができるはずですが、夜9時半をすぎてもまだ作業をしていたり、隣家の前にドーンとトラックを停めて仕事をしたり、中には飲酒しながら作業している人もいたということで、入居後近隣の人から冷たい視線を向けられる方が何人もいます。

 

 

作業員の態度や仕事ぶりでその会社の格や品がわかり、それはそこに注文した施工主の品格に繋がってしまう危険性があります。

 

 

営業の人とのトラブルでは、基本的なことが実行されない事例が多く、電話をかけると言ったのにかかってこず確認してみたらちゃんとかけたけど留守だったと言い張るとか、上司までぐるになって嘘を通すとか。

 

 

この値段で希望どおりの家が建てられますと言ったからお願いしたけれど、契約後に計算ミスが出たと言って追加で100万円請求された人もいます。

 

 

エアコンのアース配線をしていないとか、壁の補強をしていないとかベランダの壁と手すりの位置のバランスが明らかにおかしいなど、手抜きでのトラブルも多いです。

 

 

プロとしての意識がそれぞれ低いために、トラブルがあとを絶たないようです。

 

 

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続きを読む≫ 2014/05/14 16:53:14

タマホームは坪単価が安いことでローコストメーカーとして一躍人気になっているホームメーカーです、タマホームは最近ではテレビCMでも露出が多いため、家を建てようと思っている人の間では気になる人がたくさんいるようです。

 

 

安いというとやはり嬉しいものですが、住宅となると安いだけでは心配になります、いくら安くても欠陥住宅などでは一生物の買い物である住宅の場合は後悔しても悔やみきれません。

 

 

そんなタマホームは欠陥住宅などの記事が出たりすることもありましたが、必ずそうなのかというとそうではありません。

 

 

タマホームが安いことにはきちんとした理由があります、まずは材料です、タマホームで使用している木材は一括で大量に同じ材木店から仕入れているということですから、汎用品をたくさん使っているというわけです、そのために仕入れ単価が安く抑えられて結果的に材料費が安く済むというわけです。

 

 

他の大手メーカーなどの場合は柱はもちろんフローリングやサッシに至るまでありとあらゆるところがオリジナルの材料を使っているため結局高くせざるを得ないというわけです。

 

 

汎用品で大量に売れている材料だからといって品質が悪いということは決してありませんので安心できます、多く売れているということはそのまま評判は上々で故障も少ないと言えます。

 

 

さらにタマホームの場合は人件費の削減にも注力しています、例えば事務所にいる女性社員なども居なかったり、営業マンが自分でお茶くみからコピーまでやるといったように無駄な人件費を極力避けることで人件費を下げることで料金に直結しているのです。

 

 

家の設計にしても今ではCADに頼って外部に委託する費用も削減することで建築士に支払うお金も浮かせることができているのもタマホームが安い理由の1つです。

 

 

現代の建築基準で家を立てれば間違いなく耐震性や断熱性は間違いない家が建つはずです、タマホームももちろんそうなんです、欠陥住宅などとクレームが出る家はそもそも設計図通りに建てられていないのが原因と言えます、

 

 

基本的にタマホームに限らずいい家を建てるなら確実に信頼できる営業担当者とその工事業者に出会えるかどうかにかかっているといっていいでしょう。

 

 

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続きを読む≫ 2014/05/14 16:49:14